A 12ª edição do Lollapalooza Brasil adotará um novo formato de ingresso. A partir de 2025, os tickets serão exclusivamente digitais e devem ser ativados no aplicativo Quentro. O objetivo é garantir maior segurança e praticidade aos participantes do festival.
Ativação obrigatória para acessar o evento
Todos os ingressos devem ser ativados previamente no aplicativo Quentro. A venda dos bilhetes acontece pela plataforma Ticketmaster Brasil. A partir da ativação, os ingressos ficam armazenados no Quentro e só podem ser acessados por meio do app.
O ingresso será exibido no aplicativo em forma de QR Code dinâmico, que se atualiza constantemente. Por isso, prints de tela ou impressões não serão aceitos para entrada no festival.
O aplicativo Quentro está disponível para download em dispositivos iOS e Android. Para utilizar, basta baixar o app e criar uma conta com o mesmo e-mail utilizado na Ticketmaster.
Passo a passo para ativação
- Baixar o aplicativo Quentro na AppStore ou PlayStore.
- Criar uma conta usando o mesmo e-mail cadastrado na Ticketmaster.
- Fazer login na Ticketmaster e acessar os ingressos comprados.
- Enviar os ingressos para o e-mail vinculado ao Quentro.
- Conferir a presença do ingresso na aba “Próximos” do Quentro.
- Para ingressos especiais, cadastrar biometria facial para liberar o QR Code.
Transferência de ingressos digitais
Os ingressos podem ser transferidos para outra pessoa pelo próprio Quentro. O comprador deve seguir as etapas abaixo:
- Ativar o ingresso conforme o passo a passo anterior.
- Acessar a aba “Próximos” e abrir o ingresso.
- Selecionar “Transferir” e inserir o e-mail do destinatário.
- Confirmar a transferência.
O ingresso será adicionado à conta do destinatário. Caso ele não tenha um perfil no Quentro, a transferência ficará pendente até a criação da conta e aceitação do bilhete.
O destinatário não poderá transferir o ingresso para terceiros, mas poderá devolvê-lo ao remetente original.
Regras para pacotes de ingresso
Os pacotes Lolla Double e Lolla Pass garantem acesso a dois ou três dias do evento, respectivamente. No entanto, esses ingressos são intransferíveis de forma separada. Se transferidos, o destinatário terá acesso aos dias de evento incluídos no pacote.
Após a primeira utilização do ingresso, ele não poderá ser transferido nos dias seguintes.
Segurança e requisitos para entrada
O ingresso digital permitirá apenas um único acesso ao festival. Após o primeiro uso, não será possível reutilizá-lo. O ingresso precisa estar salvo no aplicativo Quentro e aberto no momento da entrada.
Não haverá necessidade de conexão com a internet para apresentar o ingresso no local do evento. O festival recomenda que os participantes garantam que o celular esteja carregado ao chegarem ao Lollapalooza Brasil 2025.
Pagamento sem dinheiro no evento
O Lollapalooza Brasil 2025 continuará com sistema cashless. Neste ano, o festival introduz o New Cashless, que permite pagamentos por cartões de crédito, débito e aproximação. Assim, o público poderá realizar compras sem a necessidade de fichas ou recargas.
Quem preferir pagar em dinheiro poderá carregar um cartão nos caixas cashless espalhados pelo evento.
Benefícios do ingresso digital
O ingresso digital oferece segurança contra fraudes e evita problemas com ingressos falsificados. Ele também elimina a necessidade de retirar pulseiras antes do evento. A nova tecnologia permite que o acesso ao festival seja mais rápido e prático.
O festival recomenda que todos os participantes realizem a ativação do ingresso com antecedência para evitar problemas no dia do evento.
